مقدمة عامة
تعمل منصة فرودكس (Farodex) كطرف ثالث وسيط تقني يهدف لتسهيل العمليات اللوجستية والتجارية بين أطراف العملية التسويقية. لضمان سير العمل بكفاءة، يجب على كل طرف الالتزام بالمسؤوليات الموضحة أدناه وفقاً للأنظمة التجارية المتبعة في المملكة العربية السعودية.
التاجر (المشتري)
- تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل والتوثيق.
- سداد مستحقات الطلبات عبر مزودي الدفع المعتمدين في المنصة.
- الالتزام بسياسات الاستلام المحددة من قبل المنصة والناقل.
- عدم استخدام المنصة في تسويق أو تداول مواد محظورة نظاماً.
المورد (البائع)
- ضمان جودة المنتجات ومطابقتها للمواصفات المعروضة.
- تجهيز الطلبات وتغليفها بشكل آمن يضمن عدم تلفها أثناء الشحن.
- الالتزام بمواعيد تسليم الشحنات للمناديب أو شركات الشحن.
- تحمل مسؤولية العيوب المصنعية أو نقص الكميات المشحونة.
شركات الشحن والمناديب
- المحافظة على سلامة الشحنات منذ الاستلام وحتى التسليم.
- تحديث حالة الشحنات بشكل فوري عبر البنية التقنية للمنصة.
- الالتزام بمناطق التغطية المحددة والأسعار المعلنة للنقل.
- التعامل باحترافية مع التجار وضمان سرعة التوصيل.
منصة فرودكس (الوسيط)
- توفير بنية تقنية مستقرة وآمنة لربط الأطراف.
- حماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أطراف غير مخولة.
- تقديم الدعم الفني اللازم لحل المشكلات التقنية في المنصة.
- التحديث المستمر للسياسات بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح.
جميع الحقوق محفوظة © 2026 منصة فرودكس (Farodex)